1. 適用
本規約は、TELLMEのウェブサイト、導入相談、登録手続き、関連する提供機能の利用に関する一切の関係に適用されます。個別の契約書や別途提示する条件がある場合は、それらが本規約に優先して適用されます。
2. サービス内容
当サービスは、店舗向けアンケート端末、アンケート回収機能、ダッシュボード、ギフト機能、これらに付随する案内・サポートを提供します。具体的な内容は、サービス概要ページ、機能ページ、契約時の案内に基づきます。
3. 登録・利用
利用希望者は、当サービス所定の方法で必要情報を提供し、当方の確認を経て利用を開始します。登録内容に虚偽や重大な不足がある場合、利用開始をお断りすることがあります。登録情報に変更があった場合は、速やかに更新してください。
4. 禁止事項
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽情報の登録、第三者になりすます行為
- 不正アクセス、サービス運営を妨げる行為
- 当サービスの信用を不当に損なう行為
- 第三者の権利や利益を侵害する行為
5. サービス変更 / 中断 / 停止
当方は、保守、障害対応、法令対応、サービス改善その他やむを得ない事情により、サービス内容の変更、中断、停止を行うことがあります。重要な変更がある場合は、可能な範囲で事前または事後にご案内します。
6. 免責
当方は、合理的な注意をもってサービス運営を行いますが、通信環境、外部サービス、利用端末、利用者の運用状況等に起因して生じる結果を保証するものではありません。利用者に生じた損害については、法令上認められる範囲で、当方の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
7. 知的財産
本サイトおよび当サービスに関する文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラムその他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、当方の許可なくこれらを複製、転載、改変、再配布してはなりません。
8. 規約変更
本規約は、法令、運用、提供内容の見直しに応じて変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用します。
9. 準拠法 / 管轄
本規約の解釈には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の事業拠点所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。